6月10日，通过董俭堂教授讲述的管理者的能力模型，使我懂得了管理者应该具有的能力特征，对我在今后的工作中有了很大的帮助。下面是我这次课程的学习体会：
一、 任务分配
作为一名管理者应向员工有效分配任务并阐明其角色和职责，清楚地解释工作任务，在分派任务时，使用清晰的语言，说明需要完成什么、应该何时完成，并说明期望员工达成的结果。向员工解释在完成这类工作时，需要遵循的组织规则或标准程序。确认员工理解该任务，如何完成工作，向员工提供必要的指导，如果员工需要关于如何完成任务的指导，管理者应以简单、清晰的语言说明工作程序，一次仅说明一个步骤。指出正确和错误的程序，并解释那些能表明程序是否正确的关键点。作为管理者应在考虑任务难度、下属技能和可用资源的基础上，设定有挑战性、同时又是可实现的目标。对于需要在给定时间、日期内完成的任务，为整个任务确定明确的截止日期，或者为每个重要步骤设置截止日期。
二、 提高决策能力水平
在工作中要依据对形势分析，做出恰当、合理、及时和实际的判断并采取行动做出常规决定，面对有竞争性的方案做出抉择，做出有冒险性的决定，做出有长期影响的决策增强自信心。拥有自信心是具有决策能力者明显的心理特征。没有自信就没有决策。增强自信心要有迎难而上的胆量，次要变被动思维为积极思维。"凡事预则立，不预则废"，平时善动脑筋，关键时自然敢做决定。增加自身的责任感和义务感，决策时注意把握大局，识大体、把握大局，权衡出利弊得失，当机立断，才能尽快达到自己理想目标。
三、 时间管理
在时间管理中，我们可以用“四象限原理”规划时间;用“80/20法则”分配时间;用“ABC控制法”使用时间;在这次课程中我尤其对董俭堂教授说到的有句古话：“工欲善其事必先利其器”印象很深，我觉得做任何事，应该把准备工作一定要做好，准备工作包括计划、预防、建立关系、培训、授权、创新的事情要渗透到日常工作中，并要设置计划节点，一切工作都要以目标为导向，制定具体的工作计划，统一工作标准，减少重复性与浪费性的工作，提高工作效率。我们可以根据具体事情的发展变化进度而改进我们的计划。事情也是分轻重缓急的，可以以此为依据，合理安排、分清主次，紧急且重要的首先处理，接下来处理的是重要不紧急的，做到日事日毕。每日按照年度、月度计划做日计划的过程,，每天把这当天重要的事情做好,就做到今日事今日毕了。工作中要经常总结，要定期把一个时间段的工作情况进行一次全面系统的总检查、 总分析，分析不足、经验等。今后的工作计划开展可以根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。经常总结的目的在于有效地进行时间管理。
四、 员工管理
作为管理者，要充分了解企业的员工。如果能充分了解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。在企业的管理中，聆听员工的心声，是团结员工，调动员工积极性的重要途径。员工的管理最终要落实到员工对管理者，或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高，权力大，谁不服从就会受到制裁，这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力，使员工资源服从其领导，这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工，特别是管理比自己更优秀的员工，人格魅力形成的权威比行政权力更重要。在工作中多激励员工，成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在需要。要公开奖励标准，使员工了解每一个人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。
董教授讲到“管理是学出来的，管理更是练出来的”。我觉得作为一名管理者就要不断地锻炼提升自己的能力，扎扎实实地积极行动，通过执行才能收获成果。
以上是我的学习体会，如有不足之处，请大家指正。
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